Jovem Aprendiz - Recepção

  • Clt
  • Meio período
  • 22271-022, Rio de Janeiro, RJ, Brasil
  • SA | Acolhimento

Na APEPI, acreditamos que o cuidado começa no encontro. Cada pessoa que chega até nós carrega uma história e a recepção é o primeiro espaço onde esse acolhimento acontece.

Estamos com uma oportunidade aberta para Jovem Aprendiz – Recepção, para atuar no apoio às rotinas do Setor de Acolhimento, aprendendo na prática, com acompanhamento próximo da equipe e respeito aos limites do Programa de Aprendizagem.

Essa é uma vaga pensada para quem está dando os primeiros passos no mundo do trabalho e deseja se desenvolver profissionalmente em um ambiente humano, colaborativo e com impacto social real 💜💚

Sua missão por aqui

Apoiar o atendimento aos nossos associados e visitantes, contribuindo para que a recepção seja um espaço organizado, acessível e, acima de tudo, acolhedor. Você aprenderá fazendo, sempre com orientação, desenvolvendo postura ética, comunicação respeitosa e sensibilidade no cuidado com o outro.

O que você vai aprender e fazer no dia a dia

  • Recepcionar associados, visitantes e acompanhantes, realizando a primeira triagem e direcionando para o atendimento adequado.

  • Apoiar a equipe de recepção em momentos de maior fluxo, sempre com acompanhamento.

  • Orientar os associados sobre o preenchimento e participação na pesquisa de satisfação.

  • Apoiar a recepção nos processos de dispensação de óleos medicinais, pomadas e outros produtos, sempre sob orientação de profissional responsável.

  • Consultar, sob supervisão, o status de associação e adimplência antes de pedidos ou agendamentos médicos.

  • Auxiliar pessoas com dificuldades motoras, de saúde ou limitações tecnológicas, garantindo respeito, paciência e acolhimento.

  • Acolher novos associados, esclarecendo dúvidas iniciais e apresentando os serviços da APEPI.

  • Apoiar o registro e o encaminhamento de demandas simples aos setores responsáveis.

O que esperamos de você

  • Ensino Médio completo.

  • Vontade de aprender e colocar em prática os conteúdos do curso de Serviços de Turismo e Hotelaria – Recepção (CIEE).

  • Interesse em aprender sobre atendimento humanizado e a atuação no terceiro setor.

  • Boa comunicação verbal, com postura respeitosa e empática.

  • Diferencial: estar cursando ou ter interesse em iniciar uma graduação.

O que oferecemos

  • Remuneração: R$ 1.069,48

  • Jornada: 6h por dia (30h semanais)

  • 4 dias de prática na APEPI

  • 1 dia de formação teórica no CIEE

  • Vale-refeição: R$ 22,00 por dia útil

  • Vale-transporte

  • Plano de saúde Amil (após 30 dias)

  • Seguro de vida

  • Benefício Educacional

  • APEPI Saúde – nossa rede interna de cuidado

  • Contrato de Aprendizagem – CLT, conforme a Lei da Aprendizagem

  • Um ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e comprometido com o cuidado, a inclusão e o desenvolvimento de pessoas.

🔎 Como será o processo seletivo

  • Triagem de currículos

  • Entrevista online

  • Entrevista presencial com a equipe

  • Proposta e início do processo de integração 💜

📅 Inscrições até: 26/01/2026

💜 Incentivamos fortemente a candidatura de pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, pessoas com deficiência e outras identidades historicamente minorizadas. 💚